ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ РЕГИОНАЛЬНОГО СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
I. Общие положения
- Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы руководителя регионального структурного подразделения (далее Подразделения).
- Руководитель Подразделения назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
- Руководитель Подразделения подчиняется генеральному директору компании.
- В период временного отсутствия руководителя Подразделения его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
II. В своей работе руководствуется и должен знать:
- Законы Украины, ведомственные нормативно-правовые актами, которыми руководствуется при выполнении должностных обязанностей.
- Структуру компании.
- Внутреннюю и внешнюю политику компании.
- Принципы и методы управления.
- Организационную структуру Подразделения.
- Основы мотивации и методы оценки.
- Приказы генерального директора компании, которыми руководствуется при выполнении должностных обязанностей.
- Специальные профессиональные знания и навыки.
- Средства вычислительной и организационной техники.
- Украинский и русский языки.
- Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
- Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
- Порядок систематизации и ведения документации, методы обработки и хранения.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
- Правила пользования оргтехникой и ПК.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
III. Должностные обязанности:
- Обеспечивать процесс и контролировать реализацию целей и функций Подразделения.
- Участвовать в формировании стратегического и тактического планов развития территории и компании в целом.
- Вносит предложения по повышению рентабельности работы Подразделения.
- Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми клиентами.
- Собирать информацию о ситуации на территории и анализировать ее.
- Контролировать работу отдела продаж, отдела реализации и маркетинга и редакции с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.
- Участвовать в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров.
- Организовывать и контролировать деятельность представительства.
- Ставить сотрудникам четкие и выполнимые задачи, которые соответствуют целям Подразделения рынка.
- Координировать деятельность Подразделения, обеспечивать взаимозаменяемость сотрудников.
- Анализировать ход выполнения поставленных задач и вносить соответствующие коррективы.
- Проводит маркетинговые мероприятия, чтобы понимать нужды клиентов и читателей.
- Анализировать отчеты по продажам как команды в целом, так и по каждому сотруднику.
- Разрабатывать и внедрять мероприятия по выявлению и сокращению задолженности от клиентов и перед партнерами.
- Содействовать обучению и обучать менеджеров по продажам стандартам продаж.
- Отслеживать соблюдение ценовой политики в городе и регионе.
- Реализовывать программы, направленные на продвижение продукции.
- Бюджетирование: разрабатывать, согласовывать и контролировать бюджет Подразделения, начислять и выдавать заработную плату.
- Планирование: осуществлять стратегическое и тактическое планирование развития Подразделения.
- Отчетность: осуществлять ежедневно, еженедельно, ежемесячно отчетность согласно требованиям.
- Кадровая работа: осуществлять оперативное руководство сотрудниками Подразделения, проводить оценку эффективности работы, оценку ресурсов для выполнения необходимого объема работы, прием и увольнение сотрудников.
- Разработка документов: разрабатывать должностные инструкции, внутренние документы.
- Поддерживать в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролировать ведение базы данных клиентов на вверенной территории.
- Демонстрировать показательный пример профессионализма и этических норм отношений с клиентами и сотрудниками.
- Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
- Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
- Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
IV. Должностные полномочия:
- Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
- Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Принимать решения в рамках своих функциональных обязанностей.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
V. Должностная ответственность:
За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
- За неисполнение должностных обязанностей.
- За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
- За нарушение деловой этики.
- За нерациональное использование компьютерной техники.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
- За предоставление недостоверной информации руководству.
- За небрежное отношение к ведению документации.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
VI. Условия работы:
- Режим работы руководителя Подразделения определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
- Руководитель Подразделения в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
VII. Заключительные положения:
- В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
|