| |
Профессия менеджера з продажу
Чем занимается Менеджер з продажу? Сьогодні, коли економічна система як ніколи раніше орієнтована на сферу послуг, професія менеджера з продажу опинилася на першому місці в списку найбільш популярних. Саме ці люди забезпечують фінансове благополуччя більшості компаній. Їх життя проходить в нескінченних телефонних розмовах.
Суть роботи менеджерів з продажу - реалізація товару. Як правило, його продають через мережу посередників, які, у свою чергу, доставляють товар в магазини або торгові точки.
Для того, щоб потік товару був рівномірним і постійним, необхідно встановити і підтримати партнерські відносини з клієнтами. А після того, як підписаний договір проконтролювати постачання товару і виконання учасниками договору узятих на себе зобов'язань. Одним словом, зробити все, щоб клієнти не шкодували про зроблену покупку і зверталися у фірму знову і знову.
Специфика профессии менеджера з продажу:
Плюси професії:
- Вимога постійного підвищення рівня освіти,
- Задоволення від вдалої угоди,
- Ненормований робочий графік,
- Можливість самореалізації,
- Можливість добре заробляти,
- Азарт
Мінуси професії:
- Високий ступінь відповідальності,
- спонтанність діяльності,
- Гранична динамічність роботи,
- Жорстка аналітика,
- Постійна самоконтроль.
Где работает Менеджер з продажу:
У компаніях і організаціях, що спеціалізуються торговій діяльності різного роду.
Личные качества:
Перш за все, менеджеру з продажу необхідно відмінно знати ринок і уміти відчувати зміни на ньому. Оскільки велика частина роботи менеджера полягає в спілкуванні з клієнтами, йому слід бути комунікативно компетентним, тобто уміти слухати інших, вставати на позицію партнера, а головне викликати прихильність до себе і викликати довіру оточуючих. Говорити потрібно так,
щоб людям було приємно тебе слухати, і вони розуміли, про що йдеться.
Зберігати і підтримувати контакт з людиною навіть в стані конфлікту. Менеджеру слід навчитися спокійно сприймати критику і не зациклюватися на проблемах. Спеціальна вища освіта познайомить вас з різними стратегіями досягнення результатів, а ось уміло застосовувати їх в житті і знаходити нові - ваше завдання.
Крім того, фахівець в цій області повинен володіти творчими здібностями: генерувати ідеї і творчо бути схтльним до вирішення виникаючих проблем і взаємодії з клієнтами.
Как стать менеджером з продажу?
Перш за все, необхідно досконально знати предмет продажу. Для цього добре підійде освіта в профільному вузі. Так, якщо ви продаєте одяг непогано б закінчити текстильний вуз, трактори - спеціальність, пов'язану з автомобілебудуванням, літаки - авіаційні вузи або спеціальності.
Проте цього не завжди буває достатньо. Для успішної кар'єри бажано здобути спеціальну управлінську освіту. Додайте сюди знання одного або декількох іноземних мов і природний дар продавати і ви отримаєте необхідний набір знань сучасного менеджера з оптового продажу.
Самые реальные требования к профессии менеджера з продажу описаны в должностных инструкциях компаний Украины:
Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи (рус.)
Должностная инструкция администратора (менеджера) торгового зала (рус.)
Должностная инструкция менеджера по сбыту (укр.)
|
|
Професія менеджера з продажу не менш складна і відповідальна, ніж інші професії сфери «Торгові агенти, sale-менеджери».
Адже Менеджер з продажу винен відмінно знати не тільки теорію своєї роботи, але і бути чудовим практиком.
