Сделать стартовой    Добавить в избранное   


 


Каталог должностных инструкций

Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «администратор (менеджер) торгового зала». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Торговые специальности, продажи».

Также не забывайте, что каждая должностная инструкция, добавленная в каталог, составленная под конкретную компанию, которая, возможно, занимается совершенно другим видом деятельности, чем ваша.

Поэтому внимательно прочитайте должностную инструкцию: администратор (менеджер) торгового зала на предмет пунктов обязанностей, где указаны специфичные направления. А если вы составите свой вариант должностной на базе уже существующей в каталоге, добавьте свою наработку в рубрику «Торговые специальности, продажи». Возможно, кому-то вы очень поможете в работе.




Вернуться к списку
Скачать "Должностная инструкция администратора (менеджера) торгового зала (рус.)" с Jobs.ua
(MS Word, 53 Kb)
 


(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 200_ г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА (МЕНЕДЖЕРА) ТОРГОВОГО ЗАЛА


I. Общие положения
  1. Администратор торгового зала относится к категории специалистов.
  2. Администратор торгового зала должен знать:
    - Законодательство Украины.
    - Правила продажи отдельных видов товаров и иные нормативные правовые акты по вопросам торгового обслуживания.
    - Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы торгового предприятия.
    - Структуру управления предприятием, права и обязанности работников предприятия и режим их работы.
    - Правила и методы организации процесса обслуживания покупателей.
    - Виды реализуемых предприятием товаров и оказываемых услуг.
    - Основы маркетинга и организации рекламы.
    - Основы выкладки (позиционирования) товаров.
    - Принципы планировки и оформления торгового зала, витрин.
    - Основы эстетики, этики и социальной психологии.
    - Основы экономики, организации труда и управления.
    - Основы трудового законодательства.
    - Правила внутреннего трудового распорядка.
    - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  3. Назначение на должность администратора торгового зала и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению _____________.
  4. На время отсутствия администратора торгового зала (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

Администратор торгового зала:
  1. Осуществляет руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).
  2. Подготавливает и передает заказ на подачу товаров с мест хранения.
  3. Организует подачу товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
  4. Ведет оперативный учет остатков товаров в торговом зале и сообщает данные о товарах с критичным минимумом остатков, с критичным сроком годности, а также сведения о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
  5. Осуществляет управление:
    - запасами товаров в торговом зале;
    - ассортиментом товаров.
  6. Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала:
    - надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли;
    - правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований;
    - правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
  7. Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки.
  8. Организует информирование покупателей:
    - о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.);
    - об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.);
    - о режиме работы торгового предприятия.
  9. При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров.
  10. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности.
  11. Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары.
  12. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах.
  13. Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены.
  14. Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала.
  15. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями.
  16. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей.
  17. Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер.
  18. Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям:
    - сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам);
    - сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.
  19. Обслуживает операции возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
  20. Использует в работе автоматизированные системы управления продажами в торговом зале.
  21. Составляет отчеты о движении товаров.
  22. Принимает участие в инвентаризациях.
  23. Организует в экстремальных ситуациях эвакуацию покупателей из торгового зала, вызывает милицию, “скорую помощь”, пр.
  24. _________________________________________________________________.
  25. _________________________________________________________________.


III. Права

Администратор торгового зала имеет право:
  1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию торгового процесса.
  3. Вносить на рассмотрение руководства: представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового зала; предложения о поощрении отличившихся работников и о наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
  4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей, возложенных на него, и возможности реализации предоставленных прав.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Администратор торгового зала несет ответственность:
  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель
структурного подразделения:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.




 

Резюме администратор (менеджер) торгового зала Вакансии администратор (менеджер) торгового зала

Добавить должностную инструкцию

Если у Вас есть готовые должностные инструкции, пожалуйста, поделитесь ними с другими специалистами. Давайте сделаем этот раздел полезным вместе!




Поиск должностных инструкций

Если вы точно знаете название должности, на которую вам нужно найти должностные инструкции, ищите ДИ по алфавитному указателю специальностей. Не забывайте, что некоторые должности могут иметь названия-синонимы.




Должностная инструкция: агент по закупкам
Должностная инструкция: агент по приему заказов на билеты
Должностная инструкция: агент по продаже недвижимости
Должностная инструкция: агент по розыску грузов и багажа
Должностная инструкция: агент по снабжению
Должностная инструкция: агент по туризму
Должностная инструкция: агент рекламный
Должностная инструкция: агент страховой
Должностная инструкция: агент торговый
Должностная инструкция: агролесомелиоратор
Должностная инструкция: агроном
Должностная инструкция: агрохимик
Должностная инструкция: административный помощник
Должностная инструкция: администратор
Должностная инструкция: администратор
Должностная инструкция: администратор (менеджер) торгового зала
Должностная инструкция: администратор АХО
Должностная инструкция: администратор АХО
Должностная инструкция: администратор баз данных
Должностная инструкция: администратор базы отдыха
Должностная инструкция: администратор гостиницы
Должностная инструкция: администратор зала
Должностная инструкция: администратор ЛВС
Должностная инструкция: администратор предприятия торговли
Должностная инструкция: администратор салона красоты
Должностная инструкция: администратор сервера
Должностная инструкция: администратор сетей
Должностная инструкция: администратор СТО
Должностная инструкция: админстратор зала (метрдотель)
Должностная инструкция: аккомпаниатор, концертмейстер клубного заведения
Должностная инструкция: акушерка
Инструкции по рубрикам:
Преподаватели, воспитатели
Финансовые специальности
Журналисты, переводчики
Издательское дело
Юристы, страховые специальности
IT-специальности
WEB-специальности
Удаленные сотрудники
Медицинские специальности
Управленческие специальности
Телекоммуникации
Офисные работники
PR-специальности, маркетинг
Инженеры, рабочие специальности
Торговые специальности, продажи
Строительство, недвижимость
Рестораны, гостинницы
Транспортные специальности
Туристическая деятельность, спорт
ВЭД-специальности, склад
Охранная деятельность
Работники сферы услуг
Дизайнеры, креативщики
Топ-менеджеры
Работники шоу-бизнеса
Другие специальности
Сельское хозяйство, агробизнес


Предложения работы в Украине

Если в текущий момент вы находитесь в стадии поиска работы и ищете качественные вакансии от ведущих компаний Киева и Украины, обратите внимание на каталог лучших работодателей страны. Искать работу можно по названию компании, должностям или форме расширенного поиска вакансий.

Поиск работы персонала

Пример: "помощник руководителя"


 
Наши проекты: работа в Киеве и Украине на Jobs.ua, вакансии в Украине на Vakansii.ua, резюме в Украине на Resume.ua, Аренда залов в Украине на ArendaZala.com.ua






Profi.ua: Должностные инструкции | Словарь иностранных языков | Выбор профессии