| |
Профессия менеджера по продажам
Чем занимается Менеджер по продажам? Сегодня, когда экономическая система как никогда прежде ориентирована на сферу услуг, профессия менеджера по продажам оказалась на первом месте в списке наиболее популярных. Именно эти люди обеспечивают финансовое благополучие большинства компаний. Их жизнь проходит в бесконечных телефонных разговорах.
Суть работы менеджеров по продажам реализация товара. Как правило, его продают через сеть посредников, которые, в свою очередь, доставляют товар в магазины или торговые точки.
Для того, чтобы поток сбываемого товара был равномерным и постоянным, необходимо установить и поддержать партнерские отношения с клиентами. А после того, как подписан договор проконтролировать поставку товара и выполнение участниками договора взятых на себя обязательств. Одним словом, сделать все, чтобы клиенты не жалели о сделанной покупке и обращались в фирму снова и снова.
Специфика профессии менеджера по продажам:
Плюсы профессии:
- Требование постоянного повышения уровня образования,
- Удовольствие от удачной сделки,
- Ненормированный рабочий график,
- Возможность самореализации,
- Возможность хорошо зарабатывать,
- Азарт
Минусы профессии:
- Высокая степень ответственности,
- Спонтанность деятельности,
- Предельная динамичность работы,
- Жесткая аналитика,
- Постоянный самоконтроль.
Где работает Менеджер по продажам:
В компаниях и организациях, специализирующихся на различного рода торговой деятельности.
Личные качества:
Прежде всего, менеджеру по продажам необходимо отлично знать рынок и уметь чувствовать перемены на нем. Так как большая часть работы менеджера заключается в общении с клиентами, ему следует быть коммуникативно компетентным, то есть уметь слушать других, вставать на позицию партнера, а главное располагать к себе и вызывать доверие окружающих. Говорить нужно так, чтобы людям было приятно тебя слушать, и они понимали, о чем идет речь.
Сохранять и поддерживать контакт с человеком даже в состоянии конфликта. Менеджеру следует научиться спокойно воспринимать критику и не зацикливаться на проблемах. Специальное высшее образование познакомит вас с различными стратегиями достижения результатов, а вот умело применять их в жизни и находить новые ваша задача.
Кроме того, специалист в этой области должен обладать творческими способностями: генерировать идеи и творчески походить к решению возникающих проблем и взаимодействию с клиентами.
Как стать менеджером по продажам?
Прежде всего, необходимо досконально знать предмет продажи. Для этого хорошо подойдет образование в профильном вузе. Так, если вы продаете одежду неплохо бы закончить текстильный вуз, трактора специальность, связанную с автомобилестроением, самолеты авиационные вузы или специальности.
Однако одного его не всегда бывает достаточно. Для успешной карьеры желательно получить специальное управленческое образование. Добавьте сюда знание одного или нескольких иностранных языков и природный дар продавать и вы получите необходимый набор знаний современного менеджера по оптовым продажам.
Самые реальные требования к профессии менеджера по продажам описаны в должностных инструкциях компаний Украины:
Должностная инструкция лидера команды (рус.)
Должностная инструкция администратора (менеджера) торгового зала (рус.)
Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи (рус.)
Должностная инструкция менеджера по оптовым продажам (рус.)
Должностная инструкция менеджера по работе с операторами (рус.)
Должностная инструкция руководителя регионального структурного подразделения (рус.)
Должностная инструкция менеджера по торговому маркетингу (рус.)
Должностная инструкция менеджера по продажам (рус.)
Должностная инструкция директора по продажам (рус.)
Должностная инструкция менеджера по обучению и развитию (рус.)
|
|
Профессия менеджера по продажам не менее сложная и ответственная, чем другие профессии сферы «Торговые агенты, sale-менеджеры».
Ведь Менеджер по продажам должен отлично знать не только теорию своей работы, но и быть отличным практиком.
