| |
Профессия менеджера по продажам
Чем занимается Менеджер по продажам? Сегодня, когда экономическая система как никогда прежде ориентирована на сферу услуг, профессия менеджера по продажам оказалась на первом месте в списке наиболее популярных. Именно эти люди обеспечивают финансовое благополучие большинства компаний. Их жизнь проходит в бесконечных телефонных разговорах.
Суть работы менеджеров по продажам реализация товара. Как правило, его продают через сеть посредников, которые, в свою очередь, доставляют товар в магазины или торговые точки.
Для того, чтобы поток сбываемого товара был равномерным и постоянным, необходимо установить и поддержать партнерские отношения с клиентами. А после того, как подписан договор проконтролировать поставку товара и выполнение участниками договора взятых на себя обязательств. Одним словом, сделать все, чтобы клиенты не жалели о сделанной покупке и обращались в фирму снова и снова.
Специфика профессии менеджера по продажам:
Плюсы профессии:
- Требование постоянного повышения уровня образования,
- Удовольствие от удачной сделки,
- Ненормированный рабочий график,
- Возможность самореализации,
- Возможность хорошо зарабатывать,
- Азарт
Минусы профессии:
- Высокая степень ответственности,
- Спонтанность деятельности,
- Предельная динамичность работы,
- Жесткая аналитика,
- Постоянный самоконтроль.
Где работает Менеджер по продажам:
В компаниях и организациях, специализирующихся на различного рода торговой деятельности.
Личные качества:
Прежде всего, менеджеру по продажам необходимо отлично знать рынок и уметь чувствовать перемены на нем. Так как большая часть работы менеджера заключается в общении с клиентами, ему следует быть коммуникативно компетентным, то есть уметь слушать других, вставать на позицию партнера, а главное располагать к себе и вызывать доверие окружающих. Говорить нужно так, чтобы людям было приятно тебя слушать, и они понимали, о чем идет речь.
Сохранять и поддерживать контакт с человеком даже в состоянии конфликта. Менеджеру следует научиться спокойно воспринимать критику и не зацикливаться на проблемах. Специальное высшее образование познакомит вас с различными стратегиями достижения результатов, а вот умело применять их в жизни и находить новые ваша задача.
Кроме того, специалист в этой области должен обладать творческими способностями: генерировать идеи и творчески походить к решению возникающих проблем и взаимодействию с клиентами.
Как стать менеджером по продажам?
Прежде всего, необходимо досконально знать предмет продажи. Для этого хорошо подойдет образование в профильном вузе. Так, если вы продаете одежду неплохо бы закончить текстильный вуз, трактора специальность, связанную с автомобилестроением, самолеты авиационные вузы или специальности.
Однако одного его не всегда бывает достаточно. Для успешной карьеры желательно получить специальное управленческое образование. Добавьте сюда знание одного или нескольких иностранных языков и природный дар продавать и вы получите необходимый набор знаний современного менеджера по оптовым продажам.
Самые реальные требования к профессии менеджера по продажам описаны в должностных инструкциях компаний Украины:
Должностная инструкция менеджера по обучению и развитию (рус.)
Должностная инструкция руководителя регионального структурного подразделения (рус.)
Должностная инструкция специалиста по франчайзингу (рус.)
Должностная инструкция менеджера по работе с операторами (рус.)
Должностная инструкция менеджера по торговому маркетингу (рус.)
Должностная инструкция продавца-консультанта салона сотовой связи (рус.)
Должностная инструкция менеджера по логистике (рус.)
Должностная инструкция администратора (менеджера) торгового зала (рус.)
Должностная инструкция директора предприятия (рус.)
Должностная инструкция менеджера по оптовым продажам (рус.)
|
|
Профессия менеджера по продажам не менее сложная и ответственная, чем другие профессии сферы «Торговые агенты, sale-менеджеры».
Ведь Менеджер по продажам должен отлично знать не только теорию своей работы, но и быть отличным практиком.
