ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРЯМЫХ ПРОДАЖ
I. Общие положения
- Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы менеджера отдела прямых продаж структурного подразделения (далее Подразделения).
- Менеджер отдела прямых продаж назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
- Менеджер отдела прямых продаж подчиняется руководителю Подразделения.
- В период временного отсутствия руководителя курьерской службы его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
II. В своей работе руководствуется и должен знать:
- Структуру компании.
- Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.
- Законодательство о рекламе.
- Принципы и методы управления.
- Внутреннюю и внешнюю политику компании.
- Приемы и методы делового общения и ведения переговоров.
- Методы сбора и подготовки рекламных материалов.
- Требования к оформлению бланков объявлений.
- Основные характеристики оказываемых услуг.
- Действующие услуги и цены в прайсе.
- Средства вычислительной и организационной техники.
- Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
- Основы мотивации и методы оценки.
- Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
- Правила пользования оргтехникой и ПК.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
III. Должностные обязанности:
- Осуществлять руководство деятельностью отдела прямых продаж.
- Разрабатывать стратегию работы отдела прямых продаж согласно поставленным целям.
- Осуществлять работу по предоставлению и продвижению рекламных услуг компании, соблюдая этические нормы.
- Заключать договора, определяющие характер и объем работ, которые необходимо выполнить, их оплату по действующим тарифам или условиям договора.
- Способствовать поиску новых клиентов.
- Контролировать своевременную оплату заказчиками рекламных выходов, вести работу, направленную на уменьшение долгов по оплате.
- Профессионально взаимодействовать с руководителями и сотрудниками других подразделений компании.
- Принимать решения, координировать работу, нести ответственность за принятые решения в рамках своей компетенции.
- Вести мониторинг работы сотрудников отдела, отслеживать их результаты.
- Определять составляющие заработной платы.
- Начислять заработную плату сотрудникам.
- Участвовать в разработке мотивационных проектов для повышения качества и производительности труда.
- Способствовать обучению сотрудников отдела. Проводить обучение.
- Подготавливать финансовые и другие отчеты для руководителя Подразделения, главного бухгалтера и генерального директора компании.
- Принимать участие в разработках проектов, написании инструкций, собраниях, совещаниях, проводимых в компании.
- Принимать участие в выставках и корпоративных мероприятиях.
- Демонстрировать показательный пример профессионализма и этических норм отношений с клиентами и сотрудниками.
- Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
- Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
- Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
IV. Должностные полномочия:
- Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
- Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
V. Должностная ответственность:
За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
- За неисполнение должностных обязанностей.
- За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
- За нарушение деловой этики.
- За нерациональное использование компьютерной техники.
- За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
- За предоставление недостоверной информации руководству.
- За небрежное отношение к ведению документации.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
VI. Условия работы:
- Режим работы менеджера отдела прямых продаж определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
- Менеджер отдела прямых продаж в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
VII. Заключительные положения:
- В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
- _____________________________________________________________________.
- _____________________________________________________________________.
|
Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «менеджер отдела прямых продаж». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Торговые специальности, продажи».
