Сделать стартовой    Добавить в избранное   


 
Ищете должностные инструкции для работников компании?
Нужна работа или персонал в Украине?
Желаете работать только в известной компании-бренде?


Каталог должностных инструкций

Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «менеджер по туризму». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Туристическая деятельность, спорт».

Также не забывайте, что каждая должностная инструкция, добавленная в каталог, составленная под конкретную компанию, которая, возможно, занимается совершенно другим видом деятельности, чем ваша.

Поэтому внимательно прочитайте должностную инструкцию: менеджер по туризму на предмет пунктов обязанностей, где указаны специфичные направления. А если вы составите свой вариант должностной на базе уже существующей в каталоге, добавьте свою наработку в рубрику «Туристическая деятельность, спорт». Возможно, кому-то вы очень поможете в работе.




Вернуться к списку
Скачать "Должностная инструкция менеджера по туризму (укр.)" с Jobs.ua
(MS Word, 15 Kb)
 


(назва установи, організації)

ЗАТВЕРДЖУЮ

(уповноважена особа)



(ПІБ, підпис)


"___" ______________ 201_ р.



ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ МЕНЕДЖЕРА З ТУРИЗМУ


I. Загальні положення
  1. Менеджер з туризму належить до професійної групи "Професіонали", є штатним працівником підприємства, та призначається на посаду і звільняється з посади наказом директора підприємства у встановленому трудовим законодавством порядку.
  2. Менеджер з туризму підпорядковуєтся безпосередньо директору.
  3. На період відсутності менеджера з туризму його обов’язки виконує інший менеджер з туризму, який є також штатним працівником.
  4. При виконанні своїх трудових обов’язків, менеджер з туризму керується:
    - нормативними документами по питанням виконуваної роботи;
    - статутом підприємства;
    - наказами та розпорядженнями директора;
    - правилами внутрішнього трудового розпорядку;
    - даною посадовою інструкцією.
  5. На дану Посаду призначається особа, що має повну вищу або базову вищу професійну освіту (бажано за фахом) "менеджер з туризму", без вимог до стажу роботи.
  6. Менеджер з туризму повинен знати:
    - законодавство України про туризм, нормативні акти органів виконавчої влади в цій галузі;
    - міжнародні договори і угоди щодо туризму, в яких бере участь Україна;
    - історичні, природні, культурні пам’ятки країн світу;
    - традиції, географію і клімат зарубіжних країн;
    - систему класифікацій та схему роботи з гостинницями, санаторіями, віллами та готелями.
    - перелік об’єктів громадського харчування і розваг, а також установ оздоровчого і спортивного назначення по своєму направленню;
    - види засобів транспорту і варіанти можливих транспортних сполучень з зарубіжними територіями;
    - порядок роботи консульсько-візових служб;
    - порядок валютного і митного контролю;
    - туристичні каталоги і довідкову інформацію;
    - кон’юктуру туристичного ринку;
    - основи маркетингу і реклами;
    - правила страхування туристів;
    - правила оформлення путівок, ваучерів, страхових полюсів;
    - порядок роботи з дисконтними картками;
    - вартість турів та інших послуг, що надаються суб'єктом туристичної діяльності;
    - правила складання кошторисів турів та екскурсій;
    - правила встановлення ділових контактів і тактику проведення ділових переговорів;
    - методи зібрання і обробки інформації із застосуванням сучасних технічних засобів зв’язку і комп’ютерних технологій.
  7. Менеджер з туризму повинен вміти:
    - поповнювати інформаційний матеріал рекламного характеру;
    - отримувати інформацію про місце розташування, клімат, історію країн світу;
    - в цікавій та доступній формі подавати інформацію клієнту;
    - планувати та організовувати туристичні поїздки;
    - бронювати автобусні тури, авіа-білети та білети на залізно дорожній транспорт;
    - оформлення договорів і контрактів з реалізації турів;
    - користуватися довідковою літературою і інтернет-ресурсами;
    - подавати та отримувати необхідні довідки та документи, в тому числі закордонні паспорта туристів для оформлення віз;
    - підписувати відповідні документи.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.


II. Завдання та обов'язки
  1. Збирає, вивчає і аналізує вимоги та побажання клієнтів до туристичних послуг.
  2. Здійснює пошук найбільш вигідних по вартості, строкам і якості послуг, які надаються туроператорами, які надають послуги по розміщенню і екскурсійному обслуговуванню туристів.
  3. Встановлює контакти з готелями, санаторіями і організаціями, які надають екскурсійні і транспортні послуги по перевезенню пасажирів; погоджує з ними основні умови договору на надання послуг і забезпечує заключення такого договору.
  4. Приймає участь у встановленні вартості туристичного пакету , який залежить від вартості послуг, включених в перелік тура і власних витрат.
  5. Забезпечує клієнта необхідною усною і письмовою інформацією, а також консультує клієнтів про:
    - правила в’їзду в країну та перебування в ній;
    - порядок і терміни оформлення віз;
    - валютний і митний контроль;
    - пам’ятки історії та культури;
    - транспортне, візове, екскурсійне обслуговування;
    - розміщення і харчування туристів;
    - маршрути подорожей і програми перебування;
    - дату і час початку і закінчення подорожі;
    - порядок зустрічі, проводів і супровід туристів;
    - міру забезпечення безпеки під час подорожі.
  6. Формує списки туристів і складає графіки заїзду в санаторії, готелі, вілли.
  7. Подає та отримує необхідні довідки та документи, в тому числі закордонні паспорта туристів для оформлення віз.
  8. Отримує інформацію про місце і час прибуття туристів, організовує своєчасний від’їзд і приїзд туристичної групи.
  9. Проводить інструктаж туристів по дотриманню заходи безпеки при огляді пам’яток, а також інструктує про правила поведінки в транспортних засобах і правилах надання першої медичної допомоги;.
  10. Веде статистику організованих турів та готує звітність.
  11. Негайно повідомляє директора та зацікавлених осіб про надзвичайну ситуацію з туристами під час туристичної поїздки, а також про туристів, які не повернулися із подорожі.
  12. _________________________________________________________________.
  13. _________________________________________________________________.


III. Права

Менеджер з туризму має право:
  1. знайомитися з проектами рішень директора підприємства, які стосуються його професійної діяльності.
  2. запрошувати і отримувати від директора підприємства та інших спеціалістів (бухгалтера, юриста, програміста та ін..) документи, інформацію, в тому числі програмне забезпечення, необхідні для виконання його посадових обов’язків.
  3. подавати на розгляд директору пропозиції по удосконаленню роботи, пов’язаної з обов’язками, які передбачені в даній посадовій інструкції.
  4. повідомляти директора про усі недоліки, виявлені під час роботи і подавати пропозиції по їх усуненню.
  5. взаємодіяти з усіма службами підприємства по питаннях своєї професійної діяльності.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.


IV. Відповідальність

Менеджер по туризму несе відповідальність за:
  1. невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов’язків, передбачених данною посадовою інструкцією – відповідальність несеться в межах встановлених діючим трудовим законодавством України.
  2. нанесення матеріальної шкоди – в межах встановлених діючим трудовим та цивільним законодавством України.
  3. правопорушення, здійсненні при виконанні своїх посадових обов’язків – відповідальність несеться в межах, встановлених діючим адміністративним, кримінальним, цивільним.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

УЗГОДЖЕНО
Керівник
структурного підрозділу:
________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
Начальник
юридичного відділу:
________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
З інструкцією ознайомлений: ________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.




 

Резюме менеджер по туризму Вакансии менеджер по туризму

Добавить должностную инструкцию

Если у Вас есть готовые должностные инструкции, пожалуйста, поделитесь ними с другими специалистами. Давайте сделаем этот раздел полезным вместе!




Поиск должностных инструкций

Если вы точно знаете название должности, на которую вам нужно найти должностные инструкции, ищите ДИ по алфавитному указателю специальностей. Не забывайте, что некоторые должности могут иметь названия-синонимы.




Должностная инструкция: менеджер по работе с операторами
Должностная инструкция: менеджер по работе со специальными клиентами
Должностная инструкция: менеджер по рекламе
Должностная инструкция: менеджер по рекламе
Должностная инструкция: менеджер по рекламе и PR
Должностная инструкция: менеджер по сбыту
Должностная инструкция: менеджер по связям с общественностью
Должностная инструкция: менеджер по складированию и дистрибуции
Должностная инструкция: менеджер по складским операциям и работе с клиентами
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по стратегическому планированию
Должностная инструкция: менеджер по торговому маркетингу
Должностная инструкция: менеджер по транспорту
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по управлению стоимостью проекта
Должностная инструкция: менеджер по формированию турпродукта
Должностная инструкция: менеджер проектов
Должностная инструкция: менеджер розничной торговли
Должностная инструкция: менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами
Должностная инструкция: мерчандайзер
Должностная инструкция: мерчендайзер
Должностная инструкция: методист культурно-образовательного заведения
Должностная инструкция: методист по физической культуре
Должностная инструкция: методист учебного отдела
Должностная инструкция: методист, инструктор-методист
Должностная инструкция: методист-психолог
Должностная инструкция: механизатор комплексной бригады
Должностная инструкция: механик
Должностная инструкция: механик - сменного капитана (механика-шкипера)
Инструкции по рубрикам:
Преподаватели, воспитатели
Финансовые специальности
Журналисты, переводчики
Издательское дело
Юристы, страховые специальности
IT-специальности
WEB-специальности
Удаленные сотрудники
Медицинские специальности
Управленческие специальности
Телекоммуникации
Офисные работники
PR-специальности, маркетинг
Инженеры, рабочие специальности
Торговые специальности, продажи
Строительство, недвижимость
Рестораны, гостинницы
Транспортные специальности
Туристическая деятельность, спорт
ВЭД-специальности, склад
Охранная деятельность
Работники сферы услуг
Дизайнеры, креативщики
Топ-менеджеры
Работники шоу-бизнеса
Другие специальности
Сельское хозяйство, агробизнес


Предложения работы в Украине

Если в текущий момент вы находитесь в стадии поиска работы и ищете качественные вакансии от ведущих компаний Киева и Украины, обратите внимание на каталог лучших работодателей страны. Искать работу можно по названию компании, должностям или форме расширенного поиска вакансий.

Поиск работы персонала

Пример: "помощник руководителя"


 
Наши проекты: работа в Киеве и Украине на Jobs.ua, вакансии в Украине на Vakansii.ua, резюме в Украине на Resume.ua, Аренда залов в Украине на ArendaZala.com.ua






Profi.ua: Должностные инструкции | Словарь иностранных языков | Выбор профессии