Сделать стартовой    Добавить в избранное   


 


Каталог должностных инструкций

Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «менеджер по туризму». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Туристическая деятельность, спорт».

Также не забывайте, что каждая должностная инструкция, добавленная в каталог, составленная под конкретную компанию, которая, возможно, занимается совершенно другим видом деятельности, чем ваша.

Поэтому внимательно прочитайте должностную инструкцию: менеджер по туризму на предмет пунктов обязанностей, где указаны специфичные направления. А если вы составите свой вариант должностной на базе уже существующей в каталоге, добавьте свою наработку в рубрику «Туристическая деятельность, спорт». Возможно, кому-то вы очень поможете в работе.




Вернуться к списку
Скачать "Должностная инструкция менеджера по туризму (рус.)" с Jobs.ua
(MS Word, 10 Kb)
 


(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 201_ г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ТУРИЗМУ


I. Общие положения
  1. Менеджер по туризму относится к категории специалистов.
  2. Менеджер по туризму принимается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
  3. Менеджер по туризму подчиняется непосредственно генеральному директору.
  4. На время отсутствия менеджера по туризму его обязанности выполняет другой менеджер по туризму, назначенный приказом генерального директора организации.
  5. В своей деятельности менеджер по туризму руководствуется:
    - нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
    - уставом организации;
    - приказами и распоряжениями генерального директора;
    - правилами внутреннего трудового распорядка;
    - настоящей должностной инструкцией.
  6. На должность менеджера по туризму назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, желательно по специальности "менеджер по туризму", а также опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.
  7. Менеджер по туризму должен знать:
    - исторические, природные, культурные достопримечательности стран мира;
    - традиции, географию и климат российских регионов и зарубежных стран;
    - виды средств транспорта и варианты возможных транспортных сообщений с российскими и зарубежными территориями;
    - перечень организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков;
    - систему классификации гостиниц и схемы работы с гостиницами и отелями;
    - перечень объектов общественного питания и развлечений, а также организаций оздоровительного и спортивного назначения по своему направлению;
    - порядок работы консульско-визовых служб;
    - порядок валютного и таможенного контроля;
    - туристические каталоги и справочную информацию;
    - конъюнктуру туристического рынка;
    - основы маркетинга и рекламы;
    - правила страхования туристов;
    - правила оформления путевок, ваучеров, страховых полисов;
    - порядок работы с дисконтными картами;
    - правила установления деловых контактов и тактику проведения деловых переговоров;
    - методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
    - локальные нормативные акты организации.
  8. Менеджер по туризму должен уметь:
    - пополнять информационный материал рекламного характера;
    - получать информацию о месторасположении, климате, истории стран;
    - в интересной и доступной форме преподносить информацию клиенту;
    - бронировать автобусные туры, авиа- и железнодорожных билеты;
    - оформлять договора и контракты по реализации туров;
    - пользоваться справочной литературой и интернет-ресурсами.
  9. _________________________________________________________________.
  10. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности
  1. Собирает, изучает и анализирует требования клиентов к туристическим услугам.
  2. Осуществляет поиск наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству предоставляемых услуг туроператоров, оказывающих услуги по размещению и экскурсионному обслуживанию туристов.
  3. Устанавливает контакты с отелями и организациями, оказывающими экскурсионные и транспортные услуги по перевозке пассажиров; согласовывает с ними основные условия договоров на предоставление услуг и обеспечивает их заключение.
  4. Участвует в определении стоимости туристического пакета в зависимости от стоимости услуг, включенных в состав тура и собственных расходов.
  5. Обеспечивает клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирует клиентов:
    - о правилах въезда в страну и пребывания в ней;
    - о порядке и сроках оформления виз;
    - о валютном и таможенном контроле;
    – о памятниках истории и культуры;
    – о транспортном, визовом, экскурсионном обслуживании;
    – о размещении и питании туристов;
    – о маршруте путешествия и программе пребывания;
    – о дате и времени начала и окончания путешествия;
    – о порядке встречи, проводов и сопровождения туристов;
    – о мерах, обеспечивающих безопасность во время путешествия.
  6. Формирует списки туристов и составляет графики заездов в отели.
  7. Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организовывает своевременный отъезд и приезд туристической группы.
  8. Проводит инструктаж туристов по соблюдению мер безопасности при осмотре достопримечательностей, а также о правилах поведения на транспортных средствах и о правилах оказания первой медицинской помощи.
  9. Ведет статистику организованных туров и готовит отчетность.
  10. Незамедлительно информирует руководителя организации и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с туристами во время происшествия, а также о невозвратившихся из путешествия туристах.
  11. _________________________________________________________________.
  12. _________________________________________________________________.


III. Права

Менеджер по туризму имеет право:
  1. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами организации.
  2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его профессиональной деятельности.
  3. Запрашивать и получать от руководителя организации и других специалистов (менеджеров по маркетингу и рекламе, юристов, программистов) документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
  5. Сообщать руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы и вносить предложения по их устранению.
  6. Взаимодействовать со всеми службами организации по вопросам своей профессиональной деятельности.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Менеджер по туризму несет ответственность за:
  1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
  3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством Украины.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель
структурного подразделения:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.




 

Резюме менеджер по туризму Вакансии менеджер по туризму

Добавить должностную инструкцию

Если у Вас есть готовые должностные инструкции, пожалуйста, поделитесь ними с другими специалистами. Давайте сделаем этот раздел полезным вместе!




Поиск должностных инструкций

Если вы точно знаете название должности, на которую вам нужно найти должностные инструкции, ищите ДИ по алфавитному указателю специальностей. Не забывайте, что некоторые должности могут иметь названия-синонимы.




Должностная инструкция: менеджер по работе с магазинами
Должностная инструкция: менеджер по работе с операторами
Должностная инструкция: менеджер по работе со специальными клиентами
Должностная инструкция: менеджер по рекламе
Должностная инструкция: менеджер по рекламе
Должностная инструкция: менеджер по рекламе и PR
Должностная инструкция: менеджер по сбыту
Должностная инструкция: менеджер по связям с общественностью
Должностная инструкция: менеджер по складированию и дистрибуции
Должностная инструкция: менеджер по складским операциям и работе с клиентами
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по стратегическому планированию
Должностная инструкция: менеджер по торговому маркетингу
Должностная инструкция: менеджер по транспорту
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по управлению стоимостью проекта
Должностная инструкция: менеджер по формированию турпродукта
Должностная инструкция: менеджер проектов
Должностная инструкция: менеджер розничной торговли
Должностная инструкция: менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами
Должностная инструкция: мерчандайзер
Должностная инструкция: мерчендайзер
Должностная инструкция: методист культурно-образовательного заведения
Должностная инструкция: методист по физической культуре
Должностная инструкция: методист учебного отдела
Должностная инструкция: методист, инструктор-методист
Должностная инструкция: методист-психолог
Должностная инструкция: механизатор комплексной бригады
Должностная инструкция: механик
Инструкции по рубрикам:
Преподаватели, воспитатели
Финансовые специальности
Журналисты, переводчики
Издательское дело
Юристы, страховые специальности
IT-специальности
WEB-специальности
Удаленные сотрудники
Медицинские специальности
Управленческие специальности
Телекоммуникации
Офисные работники
PR-специальности, маркетинг
Инженеры, рабочие специальности
Торговые специальности, продажи
Строительство, недвижимость
Рестораны, гостинницы
Транспортные специальности
Туристическая деятельность, спорт
ВЭД-специальности, склад
Охранная деятельность
Работники сферы услуг
Дизайнеры, креативщики
Топ-менеджеры
Работники шоу-бизнеса
Другие специальности
Сельское хозяйство, агробизнес


Предложения работы в Украине

Если в текущий момент вы находитесь в стадии поиска работы и ищете качественные вакансии от ведущих компаний Киева и Украины, обратите внимание на каталог лучших работодателей страны. Искать работу можно по названию компании, должностям или форме расширенного поиска вакансий.

Поиск работы персонала

Пример: "помощник руководителя"


 
Наши проекты: работа в Киеве и Украине на Jobs.ua, вакансии в Украине на Vakansii.ua, резюме в Украине на Resume.ua, Аренда залов в Украине на ArendaZala.com.ua






Profi.ua: Должностные инструкции | Словарь иностранных языков | Выбор профессии