rus | ukr


Каталог должностных инструкций

Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Финансовые специальности».

Также не забывайте, что каждая должностная инструкция, добавленная в каталог, составленная под конкретную компанию, которая, возможно, занимается совершенно другим видом деятельности, чем ваша.

Поэтому внимательно прочитайте должностную инструкцию: менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами на предмет пунктов обязанностей, где указаны специфичные направления. А если вы составите свой вариант должностной на базе уже существующей в каталоге, добавьте свою наработку в рубрику «Финансовые специальности». Возможно, кому-то вы очень поможете в работе.




Вернуться к списку
Скачать "Должностная инструкция менеджера–администратора по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами (рус.)" с Jobs.ua
(MS Word, 51 Kb)
 


(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 200_ г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА–АДМИНИСТРАТОРА ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С VIP-КЛИЕНТАМИ


I. Общие положения
  1. Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами департамента по работе с клиентами (далее по тексту – менеджер-администратор) назначается на должность на основании трудового договора, подписанного начальником отдела по работе с персоналом.
  2. Менеджер-администратор подчиняется непосредственно начальнику отдела по работе с VIP-клиентами.
  3. В своей деятельности менеджер-администратор руководствуется:
    - законодательством Украины;
    - приказами, указаниями и инструкциями Банка Украины;
    - Уставом Банка, приказами президента, внутренними нормативными документами Банка;
    - настоящей должностной инструкцией.
  4. На должность менеджера-администратора по работе с юридическими лицами принимаются лица, имеющее высшее экономическое образование и стаж работы в системе Банка не менее 3 лет.
  5. Дополнительные квалификационные требования:
    - Знание спектра банковских продуктов и услуг, знание действующего законодательства Украины и нормативных документов ЦБ Украины в банковской сфере по рублевым расчетам, валютному регулированию в Украины, кредитованию, порядку оформления банковских документов, работе с ценными бумагами, работе с пластиковыми карточками, знание основ банковского маркетинга, владение ПК (Word, Excel), умение вести переговоры.
    - Менеджер-администратор должен иметь высокую квалификацию, позволяющую ему быстро и качественно обслужить клиента.
    - Квалификация и информированность менеджера-администратора должны быть достаточными для того, чтобы ответить на любые вопросы клиента, касающиеся технологии предоставления услуг в банке.
  6. Личностные требования:
    - Коммуникабельность. Умение строить конструктивные деловые отношения с людьми, принимать меры по избежанию неблагоприятного климата во взаимоотношениях между работниками Банка.
    - Настойчивость, обязательность, ответственность.
    - Умение эффективно использовать свое рабочее время, добросовестно и своевременно выполнять поручения руководства Банка.
    - Способность планировать свою работу.
    - Культура речи и общения, аккуратность в одежде.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами должен:
  1. Активно способствовать выполнению задач и функций, возложенных на департамент по работе с клиентами и настоящей должностной инструкцией.
  2. Встречать клиентов банка, проводить собеседование с клиентами, отвечать на их вопросы, информировать об основных правилах работы банка, выявлять потребности клиентов в банковских услугах.
  3. Консультировать юридических лиц по условиям открытия и ведения рублевых и валютных счетов, информировать клиентов о правилах предоставления банковских услуг, основных тарифах и ставках, направлять при необходимости к специалистам банка.
  4. Своевременно информировать клиентов о новых банковских продуктах и обо всех изменениях, касающихся клиентского обслуживания.
  5. Осуществлять выдачу пакета документов, служащих основанием для открытия счета, консультировать по их заполнению, принимать и проверять документы для открытия счета на предмет соответствия требованиям Положения «Об открытии расчетных счетов юридическим лицам» и Положения «Об открытия текущих, транзитных и специальных транзитных валютных счетов юридических лиц».
  6. Осуществлять передачу документов подразделениям банка (служба безопасности, юридический отдел и др), контролировать движение документов.
  7. Оформлять договор банковского счета на согласованных с клиентом и другими подразделениями банка условиях.
  8. Формировать и хранить юридические дела клиентов в строгом соответствии с Положением «Об открытии расчетных счетов юридических лиц» и Положением «Об открытии текущих, транзитных и специальных транзитных валютных счетов юридических лиц».
  9. Проводить регистрацию клиентов банка в соответствии с принятой и утвержденной процедурой регистрации клиентов. Осуществлять ввод и ведение базы данных о клиентах.
  10. Устанавливать доверительные, деловые отношения с менеджментом клиентов, осуществлять сбор информации о клиенте.
  11. Содействовать оперативному рассмотрению вопросов и просьб клиентов.
  12. Осуществлять контроль за качеством обслуживания клиентов.
  13. По заданию руководства банка проводить опросы клиентов с целью получения их отзывов и предложений, степени удовлетворения работой банка и его специалистов. Периодически обобщать эту информацию, докладывать начальнику отдела.
  14. Периодически проводить опросы и анкетирование работников банка с целью выявления их предложений по повышению качества обслуживания клиентов.
  15. Проводить работу по обеспечению клиентов информационными материалами и рекламной продукцией.
  16. _________________________________________________________________.
  17. _________________________________________________________________.


III. Права

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами имеет право:
  1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией должностными обязанностями.
  2. Требовать от сотрудников других отделов Банка необходимые документы и материалы, связанные с исполнением своих должностных обязанностей.
  3. Совершенствовать свой профессиональный уровень.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами несет персональную ответственность:
  1. за неисполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;
  2. за разглашение коммерческой банковской тайны.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель
структурного подразделения:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.




 

Резюме менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами Вакансии менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами





Поиск должностных инструкций

Если вы точно знаете название должности, на которую вам нужно найти должностные инструкции, ищите ДИ по алфавитному указателю специальностей. Не забывайте, что некоторые должности могут иметь названия-синонимы.




Должностная инструкция: менеджер по сбыту
Должностная инструкция: менеджер по связям с общественностью
Должностная инструкция: менеджер по складированию и дистрибуции
Должностная инструкция: менеджер по складским операциям и работе с клиентами
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по снабжению
Должностная инструкция: менеджер по стратегическому планированию
Должностная инструкция: менеджер по торговому маркетингу
Должностная инструкция: менеджер по транспорту
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по туризму
Должностная инструкция: менеджер по управлению стоимостью проекта
Должностная инструкция: менеджер по формированию турпродукта
Должностная инструкция: менеджер проектов
Должностная инструкция: менеджер розничной торговли
Должностная инструкция: менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами
Должностная инструкция: мерчандайзер
Должностная инструкция: мерчендайзер
Должностная инструкция: методист культурно-образовательного заведения
Должностная инструкция: методист по физической культуре
Должностная инструкция: методист учебного отдела
Должностная инструкция: методист, инструктор-методист
Должностная инструкция: методист-психолог
Должностная инструкция: механизатор комплексной бригады
Должностная инструкция: механик
Должностная инструкция: механик - сменного капитана (механика-шкипера)
Должностная инструкция: механик автоколонны
Должностная инструкция: механик по ремонту
Должностная инструкция: механик по ремонту оборудования
Должностная инструкция: механик по ремонту транспорта
Должностная инструкция: механик предпродажной подготовки
Инструкции по рубрикам:
Преподаватели, воспитатели
Финансовые специальности
Журналисты, переводчики
Издательское дело
Юристы, страховые специальности
IT-специальности
WEB-специальности
Удаленные сотрудники
Медицинские специальности
Управленческие специальности
Телекоммуникации
Офисные работники
PR-специальности, маркетинг
Инженеры, рабочие специальности
Торговые специальности, продажи
Строительство, недвижимость
Рестораны, гостинницы
Транспортные специальности
Туристическая деятельность, спорт
ВЭД-специальности, склад
Охранная деятельность
Работники сферы услуг
Дизайнеры, креативщики
Топ-менеджеры
Работники шоу-бизнеса
Другие специальности
Сельское хозяйство, агробизнес


Предложения работы в Украине

Если в текущий момент вы находитесь в стадии поиска работы и ищете качественные вакансии от ведущих компаний Киева и Украины, обратите внимание на каталог лучших работодателей страны. Искать работу можно по названию компании, должностям или форме расширенного поиска вакансий.

Поиск работы персонала

Пример: "помощник руководителя"


 
Наши проекты: работа в Киеве и Украине на Jobs.ua, вакансии в Украине на Vakansii.ua, резюме в Украине на Resume.ua, Аренда залов в Украине на ArendaZala.com.ua, еженедельник "Пропоную Роботу" на Pro-Robotu.ua, срочно требуются на Srochno.ua, тренинги в Украине на Training.ua,