rus | ukr


Каталог посадових інструкцій

Нижче представлений текст посадової інструкції на посаду «менеджер–адміністратор по роботі з юридичними особами відділу по роботі з VIP-клієнтами». Ви можете викачати цю посадову інструкцію, роздрукувати або скопіювати для подальшого редагування. Якщо поточна посадова інструкція – це не зовсім те, що ви шукали, перегляньте інші посадові інструкції рубрики «Фінансові спеціальності».

Також не забувайте, що кожна посадова інструкція, додана в каталог, складена під конкретну компанію, яка, можливо, займається абсолютно іншим видом діяльності, чим ваша.

Тому уважно прочитайте посадову інструкцію: менеджер–адміністратор по роботі з юридичними особами відділу по роботі з VIP-клієнтами на предмет пунктів обов'язків, де вказані специфічні напрями. А якщо ви складете свій варіант посадової що на базі вже існуючої в каталозі, додайте своє напрацювання в рубрику «Фінансові спеціальності». Можливо, комусь ви дуже допоможете в роботі.




Повернутися до списку
Завантажити "Посадова інструкція менеджера–адміністратора по роботі з юридичними особами відділу по роботі з VIP-клієнтами (рос.)" с Jobs.ua
(MS Word, 51 Kb)
 


(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 200_ г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА–АДМИНИСТРАТОРА ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С VIP-КЛИЕНТАМИ


I. Общие положения
  1. Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами департамента по работе с клиентами (далее по тексту – менеджер-администратор) назначается на должность на основании трудового договора, подписанного начальником отдела по работе с персоналом.
  2. Менеджер-администратор подчиняется непосредственно начальнику отдела по работе с VIP-клиентами.
  3. В своей деятельности менеджер-администратор руководствуется:
    - законодательством Украины;
    - приказами, указаниями и инструкциями Банка Украины;
    - Уставом Банка, приказами президента, внутренними нормативными документами Банка;
    - настоящей должностной инструкцией.
  4. На должность менеджера-администратора по работе с юридическими лицами принимаются лица, имеющее высшее экономическое образование и стаж работы в системе Банка не менее 3 лет.
  5. Дополнительные квалификационные требования:
    - Знание спектра банковских продуктов и услуг, знание действующего законодательства Украины и нормативных документов ЦБ Украины в банковской сфере по рублевым расчетам, валютному регулированию в Украины, кредитованию, порядку оформления банковских документов, работе с ценными бумагами, работе с пластиковыми карточками, знание основ банковского маркетинга, владение ПК (Word, Excel), умение вести переговоры.
    - Менеджер-администратор должен иметь высокую квалификацию, позволяющую ему быстро и качественно обслужить клиента.
    - Квалификация и информированность менеджера-администратора должны быть достаточными для того, чтобы ответить на любые вопросы клиента, касающиеся технологии предоставления услуг в банке.
  6. Личностные требования:
    - Коммуникабельность. Умение строить конструктивные деловые отношения с людьми, принимать меры по избежанию неблагоприятного климата во взаимоотношениях между работниками Банка.
    - Настойчивость, обязательность, ответственность.
    - Умение эффективно использовать свое рабочее время, добросовестно и своевременно выполнять поручения руководства Банка.
    - Способность планировать свою работу.
    - Культура речи и общения, аккуратность в одежде.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами должен:
  1. Активно способствовать выполнению задач и функций, возложенных на департамент по работе с клиентами и настоящей должностной инструкцией.
  2. Встречать клиентов банка, проводить собеседование с клиентами, отвечать на их вопросы, информировать об основных правилах работы банка, выявлять потребности клиентов в банковских услугах.
  3. Консультировать юридических лиц по условиям открытия и ведения рублевых и валютных счетов, информировать клиентов о правилах предоставления банковских услуг, основных тарифах и ставках, направлять при необходимости к специалистам банка.
  4. Своевременно информировать клиентов о новых банковских продуктах и обо всех изменениях, касающихся клиентского обслуживания.
  5. Осуществлять выдачу пакета документов, служащих основанием для открытия счета, консультировать по их заполнению, принимать и проверять документы для открытия счета на предмет соответствия требованиям Положения «Об открытии расчетных счетов юридическим лицам» и Положения «Об открытия текущих, транзитных и специальных транзитных валютных счетов юридических лиц».
  6. Осуществлять передачу документов подразделениям банка (служба безопасности, юридический отдел и др), контролировать движение документов.
  7. Оформлять договор банковского счета на согласованных с клиентом и другими подразделениями банка условиях.
  8. Формировать и хранить юридические дела клиентов в строгом соответствии с Положением «Об открытии расчетных счетов юридических лиц» и Положением «Об открытии текущих, транзитных и специальных транзитных валютных счетов юридических лиц».
  9. Проводить регистрацию клиентов банка в соответствии с принятой и утвержденной процедурой регистрации клиентов. Осуществлять ввод и ведение базы данных о клиентах.
  10. Устанавливать доверительные, деловые отношения с менеджментом клиентов, осуществлять сбор информации о клиенте.
  11. Содействовать оперативному рассмотрению вопросов и просьб клиентов.
  12. Осуществлять контроль за качеством обслуживания клиентов.
  13. По заданию руководства банка проводить опросы клиентов с целью получения их отзывов и предложений, степени удовлетворения работой банка и его специалистов. Периодически обобщать эту информацию, докладывать начальнику отдела.
  14. Периодически проводить опросы и анкетирование работников банка с целью выявления их предложений по повышению качества обслуживания клиентов.
  15. Проводить работу по обеспечению клиентов информационными материалами и рекламной продукцией.
  16. _________________________________________________________________.
  17. _________________________________________________________________.


III. Права

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами имеет право:
  1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией должностными обязанностями.
  2. Требовать от сотрудников других отделов Банка необходимые документы и материалы, связанные с исполнением своих должностных обязанностей.
  3. Совершенствовать свой профессиональный уровень.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Менеджер-администратор по работе с юридическими лицами несет персональную ответственность:
  1. за неисполнение или ненадлежащее выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;
  2. за разглашение коммерческой банковской тайны.
  3. _________________________________________________________________.
  4. _________________________________________________________________.

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель
структурного подразделения:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.




 

Резюме менеджер–адміністратор по роботі з юридичними особами відділу по роботі з VIP-клієнтами Вакансии менеджер–адміністратор по роботі з юридичними особами відділу по роботі з VIP-клієнтами





Пошук посадових інструкцій

Якщо ви точно знаєте назву посади, на яку вам потрібно знайти посадові інструкції, шукайте ПІ по алфавітному покажчику спеціальностей. Не забувайте, що деякі посади можуть мати назви-синоніми.




Посадова інструкція: менеджер по складированию и дистрибуции
Посадова інструкція: менеджер по сбыту
Посадова інструкція: менеджер по внешнеэкономическим связям
Посадова інструкція: менеджер по внешнеэкономической деятельности
Посадова інструкція: менеджер по складским операциям и работе с клиентами
Посадова інструкція: менеджер по стратегическому планированию
Посадова інструкція: менеджер интернет-магазина
Посадова інструкція: менеджер интернет-проекта
Посадова інструкція: менеджер контакт-центра
Посадова інструкція: менеджер по работе с клиентами
Посадова інструкція: менеджер по работе с магазинами
Посадова інструкція: менеджер по работе с операторами
Посадова інструкція: менеджер по работе со специальными клиентами
Посадова інструкція: менеджер проектов
Посадова інструкція: менеджер розничной торговли
Посадова інструкція: менеджер–администратор по работе с юридическими лицами отдела по работе с VIP-клиентами
Посадова інструкція: мерчандайзер
Посадова інструкція: мерчендайзер
Посадова інструкція: методист по физической культуре
Посадова інструкція: методист культурно-образовательного заведения
Посадова інструкція: методист учебного отдела
Посадова інструкція: методист, инструктор-методист
Посадова інструкція: методист-психолог
Посадова інструкція: механизатор комплексной бригады
Посадова інструкція: механик
Посадова інструкція: механик - сменного капитана (механика-шкипера)
Посадова інструкція: механик автоколонны
Посадова інструкція: механик участка
Посадова інструкція: механик по ремонту
Посадова інструкція: механик по ремонту транспорта
Посадова інструкція: механик по ремонту оборудования
Інструкції за рубриками:
Викладачі, вихователі
Фінансові спеціальності
Журналісти, перекладачі
Видавнича справа
Юристи, страхові спеціальності
IT -спеціальності
WEB-спеціальності
Дистанційні працівники
Медичні спеціальності
Керуючі спеціальності
Телекомунікації
Офісні працівники
PR-спеціальності, маркетинг
Інженери, робочі спеціальності
Торгівельні спецальності, збут
Будівництво, нерухомість
Ресторани, готелі
Транспортні спеціальності
Туристична діяльність, спорт
ЗЕД-спеціальності, склад
Охоронна діяльність
Працівники сфери послуг
Дизайнери, креативщики
Топ-менеджери
Працівники шоу-бізнесу
Інші спеціальності
Сільське господарство, агробізнес


Пропозиції роботи в Україні

Якщо на даний час ви знаходитесь на стадії пошуку роботи і шукаєте якісні вакансії від провідних компаній Києва і України, зверніть увагу на каталог кращих роботодавців країни. Шукати роботу можна по назві компанії, посадами або формі розширеного пошуку вакансій.

Пошук роботи персоналу

Приклад: "помічник керівника"


 

Наші проекти:

Jobs.ua - Робота в Україні Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні
ArendaZala.com.ua - Конференц зали Pro-Robotu.ua - Пропоную Роботу Training.ua - Тренінги в Україні
Srochno.ua - Терміново Потрібні Uajobs.com.ua - Пошук Роботи Jobsite.com.ua - Знайти Роботу