rus | ukr


Каталог посадових інструкцій

Нижче представлений текст посадової інструкції на посаду «менеджер з туризму». Ви можете викачати цю посадову інструкцію, роздрукувати або скопіювати для подальшого редагування. Якщо поточна посадова інструкція – це не зовсім те, що ви шукали, перегляньте інші посадові інструкції рубрики «Туристична діяльність, спорт».

Також не забувайте, що кожна посадова інструкція, додана в каталог, складена під конкретну компанію, яка, можливо, займається абсолютно іншим видом діяльності, чим ваша.

Тому уважно прочитайте посадову інструкцію: менеджер з туризму на предмет пунктів обов'язків, де вказані специфічні напрями. А якщо ви складете свій варіант посадової що на базі вже існуючої в каталозі, додайте своє напрацювання в рубрику «Туристична діяльність, спорт». Можливо, комусь ви дуже допоможете в роботі.




Повернутися до списку
Завантажити "Посадова інструкція менеджера з туризму (укр.)" с Jobs.ua
(MS Word, 15 Kb)
 


(назва установи, організації)

ЗАТВЕРДЖУЮ

(уповноважена особа)



(ПІБ, підпис)


"___" ______________ 201_ р.



ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ МЕНЕДЖЕРА З ТУРИЗМУ


I. Загальні положення
  1. Менеджер з туризму належить до професійної групи "Професіонали", є штатним працівником підприємства, та призначається на посаду і звільняється з посади наказом директора підприємства у встановленому трудовим законодавством порядку.
  2. Менеджер з туризму підпорядковуєтся безпосередньо директору.
  3. На період відсутності менеджера з туризму його обов’язки виконує інший менеджер з туризму, який є також штатним працівником.
  4. При виконанні своїх трудових обов’язків, менеджер з туризму керується:
    - нормативними документами по питанням виконуваної роботи;
    - статутом підприємства;
    - наказами та розпорядженнями директора;
    - правилами внутрішнього трудового розпорядку;
    - даною посадовою інструкцією.
  5. На дану Посаду призначається особа, що має повну вищу або базову вищу професійну освіту (бажано за фахом) "менеджер з туризму", без вимог до стажу роботи.
  6. Менеджер з туризму повинен знати:
    - законодавство України про туризм, нормативні акти органів виконавчої влади в цій галузі;
    - міжнародні договори і угоди щодо туризму, в яких бере участь Україна;
    - історичні, природні, культурні пам’ятки країн світу;
    - традиції, географію і клімат зарубіжних країн;
    - систему класифікацій та схему роботи з гостинницями, санаторіями, віллами та готелями.
    - перелік об’єктів громадського харчування і розваг, а також установ оздоровчого і спортивного назначення по своєму направленню;
    - види засобів транспорту і варіанти можливих транспортних сполучень з зарубіжними територіями;
    - порядок роботи консульсько-візових служб;
    - порядок валютного і митного контролю;
    - туристичні каталоги і довідкову інформацію;
    - кон’юктуру туристичного ринку;
    - основи маркетингу і реклами;
    - правила страхування туристів;
    - правила оформлення путівок, ваучерів, страхових полюсів;
    - порядок роботи з дисконтними картками;
    - вартість турів та інших послуг, що надаються суб'єктом туристичної діяльності;
    - правила складання кошторисів турів та екскурсій;
    - правила встановлення ділових контактів і тактику проведення ділових переговорів;
    - методи зібрання і обробки інформації із застосуванням сучасних технічних засобів зв’язку і комп’ютерних технологій.
  7. Менеджер з туризму повинен вміти:
    - поповнювати інформаційний матеріал рекламного характеру;
    - отримувати інформацію про місце розташування, клімат, історію країн світу;
    - в цікавій та доступній формі подавати інформацію клієнту;
    - планувати та організовувати туристичні поїздки;
    - бронювати автобусні тури, авіа-білети та білети на залізно дорожній транспорт;
    - оформлення договорів і контрактів з реалізації турів;
    - користуватися довідковою літературою і інтернет-ресурсами;
    - подавати та отримувати необхідні довідки та документи, в тому числі закордонні паспорта туристів для оформлення віз;
    - підписувати відповідні документи.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.


II. Завдання та обов'язки
  1. Збирає, вивчає і аналізує вимоги та побажання клієнтів до туристичних послуг.
  2. Здійснює пошук найбільш вигідних по вартості, строкам і якості послуг, які надаються туроператорами, які надають послуги по розміщенню і екскурсійному обслуговуванню туристів.
  3. Встановлює контакти з готелями, санаторіями і організаціями, які надають екскурсійні і транспортні послуги по перевезенню пасажирів; погоджує з ними основні умови договору на надання послуг і забезпечує заключення такого договору.
  4. Приймає участь у встановленні вартості туристичного пакету , який залежить від вартості послуг, включених в перелік тура і власних витрат.
  5. Забезпечує клієнта необхідною усною і письмовою інформацією, а також консультує клієнтів про:
    - правила в’їзду в країну та перебування в ній;
    - порядок і терміни оформлення віз;
    - валютний і митний контроль;
    - пам’ятки історії та культури;
    - транспортне, візове, екскурсійне обслуговування;
    - розміщення і харчування туристів;
    - маршрути подорожей і програми перебування;
    - дату і час початку і закінчення подорожі;
    - порядок зустрічі, проводів і супровід туристів;
    - міру забезпечення безпеки під час подорожі.
  6. Формує списки туристів і складає графіки заїзду в санаторії, готелі, вілли.
  7. Подає та отримує необхідні довідки та документи, в тому числі закордонні паспорта туристів для оформлення віз.
  8. Отримує інформацію про місце і час прибуття туристів, організовує своєчасний від’їзд і приїзд туристичної групи.
  9. Проводить інструктаж туристів по дотриманню заходи безпеки при огляді пам’яток, а також інструктує про правила поведінки в транспортних засобах і правилах надання першої медичної допомоги;.
  10. Веде статистику організованих турів та готує звітність.
  11. Негайно повідомляє директора та зацікавлених осіб про надзвичайну ситуацію з туристами під час туристичної поїздки, а також про туристів, які не повернулися із подорожі.
  12. _________________________________________________________________.
  13. _________________________________________________________________.


III. Права

Менеджер з туризму має право:
  1. знайомитися з проектами рішень директора підприємства, які стосуються його професійної діяльності.
  2. запрошувати і отримувати від директора підприємства та інших спеціалістів (бухгалтера, юриста, програміста та ін..) документи, інформацію, в тому числі програмне забезпечення, необхідні для виконання його посадових обов’язків.
  3. подавати на розгляд директору пропозиції по удосконаленню роботи, пов’язаної з обов’язками, які передбачені в даній посадовій інструкції.
  4. повідомляти директора про усі недоліки, виявлені під час роботи і подавати пропозиції по їх усуненню.
  5. взаємодіяти з усіма службами підприємства по питаннях своєї професійної діяльності.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.


IV. Відповідальність

Менеджер по туризму несе відповідальність за:
  1. невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов’язків, передбачених данною посадовою інструкцією – відповідальність несеться в межах встановлених діючим трудовим законодавством України.
  2. нанесення матеріальної шкоди – в межах встановлених діючим трудовим та цивільним законодавством України.
  3. правопорушення, здійсненні при виконанні своїх посадових обов’язків – відповідальність несеться в межах, встановлених діючим адміністративним, кримінальним, цивільним.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

УЗГОДЖЕНО
Керівник
структурного підрозділу:
________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
Начальник
юридичного відділу:
________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.
З інструкцією ознайомлений: ________
(підпис)
______________________
(ПІБ)
"____" ____________ ____р.




 

Резюме менеджер з туризму Вакансии менеджер з туризму





Пошук посадових інструкцій

Якщо ви точно знаєте назву посади, на яку вам потрібно знайти посадові інструкції, шукайте ПІ по алфавітному покажчику спеціальностей. Не забувайте, що деякі посади можуть мати назви-синоніми.




Посадова інструкція: менеджер по оптовым продажам
Посадова інструкція: менеджер по перевозкам
Посадова інструкція: менеджер по персоналу
Посадова інструкція: менеджер по персоналу отдела кадров
Посадова інструкція: менеджер по снабжению
Посадова інструкція: менеджер по снабжению
Посадова інструкція: менеджер по приему частных и коммерческих объявлений
Посадова інструкція: менеджер по продажам
Посадова інструкція: менеджер по продаже турпродуктов
Посадова інструкція: менеджер по рекламе
Посадова інструкція: менеджер по рекламе
Посадова інструкція: менеджер по рекламе и PR
Посадова інструкція: менеджер по торговому маркетингу
Посадова інструкція: менеджер по транспорту
Посадова інструкція: менеджер по туризму
Посадова інструкція: менеджер по туризму
Посадова інструкція: менеджер по управлению стоимостью проекта
Посадова інструкція: менеджер по формированию турпродукта
Посадова інструкція: менеджер по качеству
Посадова інструкція: менеджер по связям с общественностью
Посадова інструкція: менеджер по складированию и дистрибуции
Посадова інструкція: менеджер по сбыту
Посадова інструкція: менеджер по внешнеэкономическим связям
Посадова інструкція: менеджер по внешнеэкономической деятельности
Посадова інструкція: менеджер по складским операциям и работе с клиентами
Посадова інструкція: менеджер по стратегическому планированию
Посадова інструкція: менеджер интернет-магазина
Посадова інструкція: менеджер интернет-проекта
Посадова інструкція: менеджер контакт-центра
Посадова інструкція: менеджер по работе с клиентами
Посадова інструкція: менеджер по работе с магазинами
Інструкції за рубриками:
Викладачі, вихователі
Фінансові спеціальності
Журналісти, перекладачі
Видавнича справа
Юристи, страхові спеціальності
IT -спеціальності
WEB-спеціальності
Дистанційні працівники
Медичні спеціальності
Керуючі спеціальності
Телекомунікації
Офісні працівники
PR-спеціальності, маркетинг
Інженери, робочі спеціальності
Торгівельні спецальності, збут
Будівництво, нерухомість
Ресторани, готелі
Транспортні спеціальності
Туристична діяльність, спорт
ЗЕД-спеціальності, склад
Охоронна діяльність
Працівники сфери послуг
Дизайнери, креативщики
Топ-менеджери
Працівники шоу-бізнесу
Інші спеціальності
Сільське господарство, агробізнес


Пропозиції роботи в Україні

Якщо на даний час ви знаходитесь на стадії пошуку роботи і шукаєте якісні вакансії від провідних компаній Києва і України, зверніть увагу на каталог кращих роботодавців країни. Шукати роботу можна по назві компанії, посадами або формі розширеного пошуку вакансій.

Пошук роботи персоналу

Приклад: "помічник керівника"


 

Наші проекти:

Jobs.ua - Робота в Україні Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні
ArendaZala.com.ua - Конференц зали Pro-Robotu.ua - Пропоную Роботу Training.ua - Тренінги в Україні
Srochno.ua - Терміново Потрібні Uajobs.com.ua - Пошук Роботи Jobsite.com.ua - Знайти Роботу