rus | ukr


Каталог посадових інструкцій

Нижче представлений текст посадової інструкції на посаду «екскурсовод». Ви можете викачати цю посадову інструкцію, роздрукувати або скопіювати для подальшого редагування. Якщо поточна посадова інструкція – це не зовсім те, що ви шукали, перегляньте інші посадові інструкції рубрики «Туристична діяльність, спорт».

Також не забувайте, що кожна посадова інструкція, додана в каталог, складена під конкретну компанію, яка, можливо, займається абсолютно іншим видом діяльності, чим ваша.

Тому уважно прочитайте посадову інструкцію: екскурсовод на предмет пунктів обов'язків, де вказані специфічні напрями. А якщо ви складете свій варіант посадової що на базі вже існуючої в каталозі, додайте своє напрацювання в рубрику «Туристична діяльність, спорт». Можливо, комусь ви дуже допоможете в роботі.




Повернутися до списку
Завантажити "Посадова інструкція екскурсовода (рос.)" с Jobs.ua
(MS Word, 48 Kb)
 


(название учреждения, организации)

УТВЕРЖДАЮ

(уполномоченное лицо)



(ФИО, подпись)


"___" ______________ 200_ г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЭКСКУРСОВОДА


I. Общие положения
  1. Экскурсовод относится к категории специалистов.
  2. На должность экскурсовода назначается лицо, имеющее ________ (высшее; среднее) профессиональное образование, дополнительную подготовку, стаж организаторской работы в сфере туризма и путешествий не менее ____ (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)
  3. Экскурсовод должен знать:
    - Законодательство Украины.
    - Правовые и социальные основы туристской индустрии.
    - Экскурсионное дело в системе туристской индустрии.
    - Историю, культуру и географию региона.
    - Объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры.
    - Принципы организаций экскурсий.
    - Методики проведения экскурсий.
    - Экспозиционный материал музеев, культурных центров.
    - Протокол и этикет.
    - Теорию межличностного общения.
    - Технику публичных выступлений.
    - Основы психологии.
    - Правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах.
    - Правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах.
    - Инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве.
    - Правила оказания первой медицинской помощи.
    - Схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.
    - Правила оформления документов и составления отчетов.
  4. Назначение на должность экскурсовода и освобождение от должности производится приказом руководителя экскурсионного бюро по представлению _____________________.
  5. Экскурсовод подчиняется непосредственно________________.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

Экскурсовод:
  1. Собирает и изучает исторические материалы и документы, изучает материалы архивов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения об объектах экскурсий.
  2. Разрабатывает технику экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы.
  3. Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условленном месте, идентифицирует (устанавливает количество группы, удостоверяет принадлежность туристов к группе), проводит протокольные мероприятия.
  4. Выбирает оптимальное месторасположение тургруппы для проведения экскурсии.
  5. Читает экскурсионные лекции по культуре и истории, рассказывает о традициях и обычаях региона, знакомит туристов с достопримечательностями; использует микрофоны, усилительные средства при публичных чтениях и выступлениях.
  6. Проводит экскурсию по музею или культурному центру, сопровождает экскурсионными пояснениями и рассказами осмотр и показ экспозиций музея.
  7. Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей, экспозиций, др.
  8. Отвечает на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии.
  9. Ведет беседу с туристами и при необходимости выполняет обязанности переводчика.
  10. Заполняет экскурсионные путевки и иную экскурсионную документацию.
  11. При заболеваниях туристов, травмах, наступлении иных медицинских случаев оказывает первую медицинскую помощь, организует вызов соответствующих служб «скорой помощи», спасателей.
  12. Координирует поведение группы при наступлении чрезвычайной ситуации, оказывает первую необходимую помощь, применяет меры по устранению паники, сообщает соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций.
  13. Организует отъезд тургруппы с места экскурсии (проверяет наличие необходимых документов; состав группы).
  14. _________________________________________________________________.
  15. _________________________________________________________________.


III. Права

Экскурсовод имеет право:
  1. Требовать от руководства экскурсионного бюро обеспечения документами и справочными материалами, необходимыми для выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
  2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений бюро и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

Экскурсовод несет ответственность:
  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  3. За причинение материального ущерба экскурсионному бюро — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

СОГЛАСОВАНО:
Руководитель
структурного подразделения:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
Начальник
юридического отдела:
________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.
С инструкцией ознакомлен: ________
(подпись)
______________________
(ФИО)
"____" ____________ ____г.




P.S. Сегодня все знают, что такое туризм, для чего существуют турагентства и чем отличается туристическое агентство от туроператора. Единственное, до сих пор не совсем понятно рядовому пользователю (особенно тем, кто отдых за границей планирует впервые) – что такое горящие туры и как они появляются. Кстати, сэкономить можно не только на них – дешевые авиабилеты можно купить, если пойти в обход турфирм Киева. А если вы хотите недорогой, но полный впечатлений отдых, автомобильный туризм – идеальный вариант. Причем на машине можно путешествовать не только по Европе (например, Черногории и Хорватии), а и по территории США, Мексики и многих других стран.
 

Резюме екскурсовод Вакансии екскурсовод





Пошук посадових інструкцій

Якщо ви точно знаєте назву посади, на яку вам потрібно знайти посадові інструкції, шукайте ПІ по алфавітному покажчику спеціальностей. Не забувайте, що деякі посади можуть мати назви-синоніми.




Посадова інструкція: электрослесарь АЗС
Посадова інструкція: энергетик отдела главного инженера
Посадова інструкція: экономист
Посадова інструкція: экономист 1-ой категории отдела по работе с клиентами
Посадова інструкція: экономист по договорной и претензионной работе
Посадова інструкція: экономист по материально-техническому снабжению
Посадова інструкція: экономист по планированию
Посадова інструкція: экономист по труду
Посадова інструкція: экономист по труду
Посадова інструкція: экономист по финансовой работе
Посадова інструкція: экономист по сбыту
Посадова інструкція: экономист вычислительного центра
Посадова інструкція: экономист предприятия торговли
Посадова інструкція: экономист-претензионист юридического отдела
Посадова інструкція: экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности
Посадова інструкція: экскурсовод
Посадова інструкція: экспедитор
Посадова інструкція: экспедитор по перевозке грузов
Посадова інструкція: эксперт информационно-аналитической группы
Посадова інструкція: эксперт информационно-технического отдела
Посадова інструкція: электрик
Посадова інструкція: электрик
Посадова інструкція: электрик отдела главного инженера
Посадова інструкція: электрогазосварщик 2-го разряда
Посадова інструкція: электрогазосварщик 3-го разряда
Посадова інструкція: электрогазосварщик 4-го разряда
Посадова інструкція: электрогазосварщик 5-го разряда
Посадова інструкція: электрогазосварщик 6-го разряда
Посадова інструкція: электросварщик на автоматических устройствах 2-го разряда
Посадова інструкція: электросварщик на автоматических устройствах 3-го разряда
Посадова інструкція: электросварщик на автоматических устройствах 4-го разряда
Інструкції за рубриками:
Викладачі, вихователі
Фінансові спеціальності
Журналісти, перекладачі
Видавнича справа
Юристи, страхові спеціальності
IT -спеціальності
WEB-спеціальності
Дистанційні працівники
Медичні спеціальності
Керуючі спеціальності
Телекомунікації
Офісні працівники
PR-спеціальності, маркетинг
Інженери, робочі спеціальності
Торгівельні спецальності, збут
Будівництво, нерухомість
Ресторани, готелі
Транспортні спеціальності
Туристична діяльність, спорт
ЗЕД-спеціальності, склад
Охоронна діяльність
Працівники сфери послуг
Дизайнери, креативщики
Топ-менеджери
Працівники шоу-бізнесу
Інші спеціальності
Сільське господарство, агробізнес


Пропозиції роботи в Україні

Якщо на даний час ви знаходитесь на стадії пошуку роботи і шукаєте якісні вакансії від провідних компаній Києва і України, зверніть увагу на каталог кращих роботодавців країни. Шукати роботу можна по назві компанії, посадами або формі розширеного пошуку вакансій.

Пошук роботи персоналу

Приклад: "помічник керівника"


 
Наші проекти: робота в Київі та в Україні на Jobs.ua, вакансії в Україні на Vakansii.ua, резюме в Україні на Resume.ua, Оренда залів в Україні на ArendaZala.com.ua, щотижневик "Пропоную Роботу" на Pro-Robotu.ua, терміново потрібні на Srochno.ua, тренінги в Україні на Training.ua,